返金ポリシー – 酒蔵なかやま

返金ポリシー

キャンセルについて

・商品の性質上、ご注文完了後のキャンセルはお受けできませんのであらかじめご了承ください。 何かご不都合などがございましたら、お手数ですが、下記電話番号へご連絡いただきますようお願いいたします。

酒蔵なかやま お問い合わせ先

●電話:06-6371-0145(受付時間10:00~18:00) 
●お問い合わせフォームは こちら 
メール:info@sakaguranakayama.com
※土日、祝日のお問い合わせはメールの返信にお時間をいただく場合がございます。

交換・返品について

・品質管理には最新の注意をしておりますが、万一、商品に異変・不具合があり、交換・返品をご希望される場合は、恐れ入りますが 商品出荷後7日以内 に下記電話番号までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
・ 食品という商品の性質上、お客様のご都合による交換・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

返送方法

(1) 下記まで、お電話にてご連絡ください。

酒蔵なかやま お問い合わせ先

●電話:06-6371-0145(受付時間10:00~18:00) 
●お問い合わせフォームは こちら 
メール:info@sakaguranakayama.com
※土日、祝日のお問い合わせはメールの返信にお時間をいただく場合がございます。

(2) お電話にて連絡後、伝票類を商品に同封の上、宅配便または郵便小包でご返送ください。

交換・返品商品の送り先

交換・返品をされる場合は、下記の住所へお送りください。
〒531-0074 大阪府大阪市北区本庄東2-15-2

交換・返品時の送料

・お客様のご都合による交換・返品の場合 返送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
・不良品、当社の理由による交換・返品の場合 返送料は、当社が負担いたします。お手数ですが、着払いでご返送ください。

ご返送・交換に関するご注意とお願い

・交換・返品商品はできる限りお届けした状態でご返送ください。
・商品のご返送には、事故防止のため宅配便・郵便小包をご利用ください(普通郵便でのご返送はご遠慮ください)。また運送会社、郵便局から受け取られた受領書は必ず一年間は大切に保管してください。
・商品をご返送する際には現金・私物などは入れないでください。